1. Lieferbedingungen / Verpackung:
Der Mindestbestellwert beträgt 40 Euro.
Bestellungen die bis 17:00 Uhr bei uns eingehen, werden sofern vorrätig noch am darauffolgenden Arbeitstag ausgeliefert.

Der Versand erfolgt per GLS-Paketdienst zu nur 5,45 Euro (Deutschland), gerne auch per Deutsche-Post zu 10,00 Euro und je nach Wunsch per Rechnung, Nachnahme, Bankeinzug, sofortüberweisung.de oder PayPal.
Bei Nachnahme wird Ihnen zusätzlich zum Porto noch eine Nachnahmegebühr von 8 Euro berechnet.

Aktuelle Versandkosten zum Auslandsversand finden Sie HIER.

Ab 250 Euro erhalten Sie Ihre Bestellung portokostenfrei (ausgenommen Lohnaufträge und Auslandslieferungen).

Neukunden erhalten unsere Ware grundsätzlich nur gegen Vorkasse, Nachnahme oder Bankeinzug.
Sollte bei Erstbestellung ein Bankeinzug gewünscht sein, wird das Paket erst nach Abschluss des Abbuchungsverfahrens an Sie versandt.
Der Abschluss kann bankenabhängig bis zu 5 Tage dauern. Wir bitten vielmals um Ihr Verständnis.

Für unsere Verkaufs- bzw. Versandverpackungen sind wir (gemäß §6 Abs.3 VerpackV) am Dualen System Zentek beteiligt. Dadurch können Sie unsere Verpackungen umweltgerecht entsorgen.

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2. Transportschäden:
Bei Anlieferung des Paketes prüfen Sie dieses bitte sofort auf äusserliche Beschädigungen.

Beim geringsten Anzeichen auf Schadenseinwirkung verlangen Sie unbedingt vom Paketboten eine "Schadensmeldung".

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3. Umtausch / Reklamation / Widerruf:
Für unsere Ware gilt ein Monat Rückgaberecht.
Beim Umtausch oder der Rücknahme entstehen keinerlei Kosten für Sie!
Wurde die Ware jedoch geliefert wie bestellt, oder ist der Warenwert unter 40 Euro, muss die
Rücklieferung zu Ihren Lasten erfolgen. Beachten Sie hierzu auch unsere gesonderte Widerrufsbelehrung!

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4. Zahlungsbedingungen:
Alle Preise verstehen sich einschließlich 19% Mehrwertsteuer und zzgl. Porto bei Rohlingen bzw. inkl. Porto bei Fertigfiguren (nur im Inland gültig).

Geschäftskunden erhalten gegen Vorlage eines Gewerbescheines bzw. der Gewerbeanmeldung einen speziellen Geschäftskundenrabatt.

Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb 30 Tagen ohne Abzug zu begleichen.

Sollte ein gewünschter Bankeinzug einmal fehlschlagen, werden Ihnen nachträglich 4 Euro Rückeinzugsgebühren berechnet.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum!

5. Datenschutz:
Ihre persönlichen Angaben und Bestellungen werden von uns selbstverständlich sorgfältig und streng vertraulich gehandhabt sowie keinesfalls an Dritte weitergegeben. Dafür stehe ich, Spangler Thomas, mit meinem Namen.

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6. Schnitzmesser:
Alle bei uns erhältlichen Stubai-Schnitzmesser sind vom Hersteller lediglich angeschliffen! Diese vorgeschliffene Schneide reicht für praktische Arbeiten nicht aus.
Wenn Sie möchten, lassen Sie Ihre neu bestellten Stubai-Werkzeuge von uns gleich professionell schärfen.
Der Aufpreis für den Schleifservice beträgt pro Messer nur 2,50 Euro und hat die Bestellnummer SE02!

Ausgenommen hiervon sind die Stubai-Schnitzeisensätze und das komplette Pfeil-Sortiment. Diese erhalten Sie bereits gebrauchsfertig geschliffen und abgezogen.

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7. Holz:
Alle Rohlinge aus unserem Sortiment sind aus Lindenholz gefertigt.
Diese sind immer fachgerecht verleimt, sodass eine Rißbildung ausgeschlossen werden kann.
Das Holz wird nach bestem Wissen und jahrelanger Erfahrung für Sie ausgesucht. Asteinschlüsse versuchen wir zu vermeiden, lassen sich jedoch nicht immer wegzaubern. Geringfügige Farbunterschiede bei der Verleimung sind naturbedingt immer möglich.